【公式】株式会社川口福祉サービス[ラック]|埼玉県川口市在宅介護サービスを提供

介護事務のエキスパート!業務支援課メンバーについて

2019.11.1社員ブログ,社員紹介

今日は、ラックの「介護ではないお仕事」をご紹介しましょう!

 

現在、介護利用者様の費用負担は1~3割で、残りの7~9割は介護保険により市区町村が負担しています。

利用者様と市区町村がそれぞれいくら負担するかは、介護事業者(=ラック)の計算で決まるのですが

実は、その計算と手続きがとても複雑で専門的なんです!

 

万が一、その計算が間違っていたら?

 

利用者様、市区町村の両方に迷惑をかけ、介護事業者としての信用、収入、どちらも失うことになります。

ですから介護報酬請求業務には、業務の専門知識や、度重なる制度改正に対応する柔軟性、そして細心の注意が必要なんですね。

 

ラックでその業務を担当するのは、『業務支援課』という部署。

 

複雑な業務をパーフェクトにこなすエキスパートたちで、社内からの信頼もバツグン!

 

また、利用者様のために、という気持ちは介護現場のスタッフと全く変わりません。

利用者様からの信頼は、介護現場のスタッフだけでなく、こういった裏方スタッフにも支えられています。

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